Segnalazione e Reclami, Siamo qui per te

In alcuni periodi dell’anno, a causa dell’alta stagione e dell'elevato numero di richieste, possono verificarsi piccoli imprevisti o ritardi. Sappiamo che la tua serenità è fondamentale, per questo la tua soddisfazione resta la nostra priorità assoluta.

Non preoccuparti: se qualcosa non va, risolveremo tutto insieme.

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Cosa succederà dopo?

Il nostro team prenderà in carico la tua segnalazione immediatamente. Ci impegniamo a darti una risposta chiara e a risolvere il problema con la massima tempestività, solitamente in un arco di 10-30 giorni lavorativi.

Il nostro impegno: Ogni tua segnalazione è un'opportunità per migliorare. Gestiremo la tua pratica con cura per garantirti il miglior servizio possibile, anche nei momenti di maggior lavoro.